Contato
Opiniões e suporte
Algo não está funcionando ou você tem uma ideia para facilitar a construção? Escreva para support@sealmount.com. Aaron lê essas mensagens.
Conte qual ferramenta usou, o que estava tentando fazer e o que aconteceu. Para problemas específicos do jogo, informe se usa Java ou Bedrock e a versão do jogo, se souber. Capturas de tela, configurações e detalhes do dispositivo ou navegador são opcionais.
Cada ferramenta tem um link para enviar sua opinião abaixo dos resultados, com um modelo de e-mail pronto para copiar. Revise e envie a mensagem no seu aplicativo de e-mail ou use o endereço acima no webmail. Abrir um rascunho não envia uma mensagem.
Podemos responder por e-mail para pedir detalhes ou informar sobre uma correção. Mantenha a conversa na mesma sequência de e-mails para que possamos acompanhá-la.
Comunidade do Sealmount
Participar da nossa comunidade no Discord é opcional. Você pode relatar um erro, compartilhar uma ideia ou fazer uma pergunta sobre as ferramentas em qualquer idioma.
É preciso ter uma conta do Discord, e o Discord pode solicitar a verificação dela. Se preferir não participar, você pode continuar entrando em contato por e-mail.
Use o e-mail para relatar problemas de segurança, enviar solicitações de privacidade ou compartilhar detalhes que não queira mostrar a outros membros.
Solicitações de direitos
Para uma solicitação relacionada a direitos ou remoção de conteúdo, use o mesmo endereço de e-mail e identifique a página ou o material afetado.
Solicitações e reclamações sobre privacidade
Para uma dúvida sobre privacidade, solicitação de dados ou reclamação, use o mesmo endereço de e-mail e descreva o que precisa. Aaron trata essas solicitações. Envie apenas as informações necessárias para explicar o problema; não anexe senhas, documentos de identidade ou informações pessoais sem relação com o caso.
Nosso aviso de privacidade explica como as mensagens são tratadas, os direitos que podem se aplicar e como alterar as configurações de análises opcionais.
Relatos de segurança
Para um problema de segurança, use o endereço de e-mail acima e inclua a URL afetada, os passos para reproduzir o problema e o que observou. Relate-o de forma privada e não inclua senhas, tokens ou informações pessoais de outras pessoas.
